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国际商务礼仪
仪式、礼仪并不是空洞无意义的事,因为事物的内涵需要仪式来进行表达和心理强化。

得体的目光交流和微笑,邮件的往来措辞,甚至见面的握手方式,都在商务活动中有着实在的价值。

品味、格调,往往是个人素质的最短板,从内在素养提升,到外在言行,是一种积极直白的自我揭示。
参加本主题的学习者,获赠以下企顾司e-Learning在线课程:
(: 项目管理协会(PMI)官方授权许可,学习企顾司在线课程均可获取PDU学分)
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仪式、礼仪并不是空洞无意义的事,因为事物的内涵需要仪式来进行表达和心理强化。

得体的目光交流和微笑,邮件的往来措辞,甚至见面的握手方式,都在商务活动中有着实在的价值。

品味、格调,往往是个人素质的最短板,从内在素养提升,到外在言行,是一种积极直白的自我揭示。
适合谁
* 管理人员 * 营销人员、办公室文员 * 其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士
01
课前准备
培训从报名成功就开始了。首先会邀请您登录到企顾司Learning-Hub系统,完成准备活动。
  • 课前必读
  • 课前调研
  • 热身活动:在线学习
02
课程大纲
1. 树立职业化形象 
* 符合职业风范的体姿礼仪
* 服饰礼仪—商务人士必修课 

2. 商务社交中的礼仪 
* 商务社交中的通则 
* 握手的礼仪与禁忌
* 引见介绍的规则 
* 名片的价值与使用
* 交谈的礼仪与技巧 
* 礼尚往来—商务礼品馈赠礼仪

3. 商务拜访与商务接待礼仪
* 商务拜访谨记 
* 等待会见时如何表现得体
* 商务接待礼仪
4. 蕴藏在商务电话及Email中的礼仪
* 声音控制的艺术:得体表达
* 如何转接电话、转述留言 
* 商业信函百分百
* 商务电子邮件须知

5. 商务会议及商务用餐礼仪
* 会议开始前及进行中应注意的职业细节 
* 如何做好主持人及发言人 
* 通用餐桌礼仪 
* 中餐、西餐的不同礼仪
* 商务自助餐礼仪

6. 职场日常工作礼仪
* 职场日常工作礼仪之基本守则 
* 良好沟通助力职场成功—与同事的相处之道
03
课后跟进
课后会提示您继续登录到企顾司Learning-Hub系统,完成相关跟进活动。
  • 课后评估:培训满意度和行动计划
  • 下载电子版讲义
  • 学习巩固:在线课程
  • 下载学习证书
课程目标
时间表
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授课形式: 公开课 内训 直播 复合式

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