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销售
43 节课
客户关系管理
客户关系:利害攸关35 分钟
客户关系:建立信任30 分钟
客户关系:积极倾听30 分钟
客户关系:达成共识30 分钟
通过客户关系,提高忠诚度30 分钟
维持长久客户关系的关键点30 分钟
维持长久客户关系中团队管理者的角色30 分钟
制定计划,培养“客户热情”30 分钟
处理客户投诉,维持长久客户关系30 分钟
开展内部合作,提高客户忠诚度30 分钟
高效销售
换位思考35 分钟
为共赢做准备35 分钟
发现客户的真实需求35 分钟
充满热情地展示销售方案30 分钟
引导客户达成一致意见35 分钟
建立可持续共赢业务关系30 分钟
倾听中的说服技巧40 分钟
组织富有影响力的销售方案,成功说服客户30 分钟
利用实权,开展辩论30 分钟
利用情绪管理,建立信任35 分钟
在处理棘手情况时,发挥个人魅力40 分钟
商务谈判实践
商务谈判的背景30 分钟
为商务谈判做准备30 分钟
商务谈判:高效会谈的7要素30 分钟
商务谈判:处理棘手问题30 分钟
商务谈判:维护你的权利35 分钟
销售管理
成功销售经理的角色和态度40 分钟
在不确定和变化环境中管理销售团队40 分钟
在不确定和变化环境中管理销售活动35 分钟
如何组织成功的销售会议30 分钟
探索销售员的动机35 分钟
工资策略的最佳实践概况30 分钟
充分授权,提高销售人员的忠诚度30 分钟
管理销售人员的情绪,建立他们的忠诚度30 分钟
利用销售员的抱负,来建立他们的忠诚度30 分钟
管理建立忠诚度过程中的意外情况30 分钟
非销售经理的销售课程
非销售经理的销售技能40 分钟
非销售经理的谈判技能40 分钟
大客户管理
大客户经理的重要性35 分钟
有效分析重要客户30 分钟
明确客户业务计划书的重要性35 分钟
项目团队的行动计划管理30 分钟
清除有效管理的五大障碍35 分钟
助理
4 节课
更有效的电话沟通
电话沟通的关键30 分钟
通过电话沟通,提供销售支持30 分钟
更有效的书面沟通
快速、有效地做记录30 分钟
做好会议记录30 分钟
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