后疫情时代的6大培训趋势 (企顾司新闻)

企顾司新闻

后疫情时代的6大培训趋势

疫情极大地改变了数字世界的格局，也直接影响了我们的培训方式。实际上，这两年来推动数字化浪潮的并非各企业管理层，而恰恰是新冠疫情！

企顾司集团相关负责人一直致力于研究疫情下培训行业的趋势。

企顾司集团国际项目部负责人Jonathan Mohadeb认为：“预测未来就像掷骰子：好的结果完全可以不止一种。”

企顾司集团数字化中心负责人Patricia Santos补充道：“我们的生活方式改变了，同样工作方式和培训方式也发生了变化。”

01 差旅与出勤

隔离期间，公司和个人几乎全都转为线上培训。一些人选择听直播课，有些人则会参与在线课程。

随着疫情好转，面授课的回归，我们预计这个趋势将朝着复合式培训的方向发展。也就是说，面授和虚拟课堂的结合。目前，虽然复合型培训的管理具有挑战性，但随着技术进步，这类管理会日趋容易。

这里一个主要优势在于：不同国家的学员无需长途出差，就可以聚在一起上课。不仅如此，还能有更多机会接触国外专家，参与远程培训。

02 社交与互动

维持学员的参与度，这是远程培训的讲师需面临的一大挑战。在网络环境里实现真正的人际沟通虽然很难，但绝非无计可施。

讲师必须想办法来消除远程培训过程中的 “距离感”。他们需要借助“破冰”和“激励”工具，增强交流。

远程办公为主的情况下，面授活动尤其可以充当团队聚在一起社交的机会。学习作为一种社交活动——无论是面对面的，还是远程的——都是一件非常有吸引力的事情。

03 信息获取

越来越多的职业人士开始为自己的学习负责。如此一来，公司应该提供一些可供员工选择的培训机会。

关键是，培训应该能启发学员找到自己的需求，而不是被告知要做什么。培训提供方应该围绕这个模式来调整内容。有些情况下，直播形式只适用于讨论、小组练习和专家反馈。

04 灵活办公与学习

远程培训方式的转变，对我们的工作流程也有一定影响。现在，相比大块的培训，不少人更喜欢相对较短时间的碎片化学习。

比方说，我们新推出的“MyStory——我的职场故事”系列，以视频小短片的形式展现了一位新晋经理的日常，就像看网剧那样，参与者可以边看边学。

员工们喜欢灵活办公，但我们也不必一味依赖远程的形式。复合式培训效果很好，学员不仅可以根据自己的节奏来，同时也能享受和他人互动的乐趣。

与以往不同的是，培训周期从数天压缩到了半天到一天。这不仅改善了整体的培训体验，也使得培训更具有吸引力。

05 加强隐私保护

自疫情以来，类似Zoom/TEAMS这样的视频平台已经成为我们远程联系的主要工具。然而，有些人不愿意在陌生人面前暴露自己的家庭环境。虽说有虚拟背景和马赛克这样的手段，但隐私保护依旧是一个问题。

在讲师和学员的互动中，面部表情和身体语言起着关键作用。对于讲师来说，看不到现场会让他们更难评估学员的参与度。如果培训双方互相看不到，人际连接将不复存在。讲师需要为学员创造一个安全的空间，让他们能够安心展示一个真实的自我。

06 提供培训机会

正是疫情让我们如此关注数字技术，同时疫情也对我们的工作方式产生了巨大影响，远程办公已经成为常态。

此外，疫情客观上也使人们在对待工作的态度上更加通达，大家会更倾向于做自己喜欢的事了，哪怕工资低一些，也不会再因为待遇而对枯燥繁重的工作趋之若鹜了。

通过提供更多培训机会，我们可以帮助各企业解决这个问题。具体说来就是，表明公司对员工的关心，给员工一个提高技能的机会。给予再教育的机会，便是留住员工的有力手段，毕竟人们要跟上高速变化的职场环境，必须要学习新技能。

因此，如果雇主给员工提供机会学习新的、实用的技能，则必将在行业内享有竞争优势。

与两年前相比，世界已经发生了翻天覆地的变化。人们将更注重自主培训，而传统的面授与讲师为主的项目则会日渐式微。

因此，企业与培训机构必须跟上发展的新趋势，才能让员工（学员）根据自我需求、根据工作生活的方式去提升技能。