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企顾司经典案例

沃尔沃建筑设备(中国)有限公司《进出口操作实务定制课程》案例

 沃尔沃建筑设备是一家行业排名前列的大型跨国公司,主要从事工程机械及相关行业设备的开发、生产和市场营销。沃尔沃建筑设备产品在国际市场上占据领先地位,主要包括轮式装载机、挖掘机、铰接式卡车、自行式平地机和小型建筑设备等。沃尔沃建筑设备是沃尔沃集团的一部分。沃尔沃集团是世界领先的卡车、客车、建筑设备、船舶、工业发动机、航空系统和元件等的制造商之一。

        此次培训原计划针对代理商整机销售操作团队进行一次系统化进出口操作实务、法规的培训,旨在为销售操作团队完善相关进出口实务工作的知识、法规的了解,更加规范的进行相关售后进出口和运输操作实务,并合理应对当中出现各种问题。由于客户的需求课程覆盖企顾司贸易、物流、清关、等不同范畴的课程,最终课程需要进行模块重新定制组合。我们决定邀请客户需求部门对这几个范畴的公开课集中进行了试听,在客户对讲师授课风格有了把握,并在课间与讲师做了针对性沟通、提问后,企顾司讲师给出了课程定制意见及方案,最终决定先期为沃尔沃内销售操作部门的工作人员进行一期定制课程后,后期再为代理商进行培训。由于培训计划进行了调整,新加入的第一期培训时间安排非常紧张,企顾司为配合客户顺利推进此次培训项目,在极短的时间内安排讲师进行课程模块重组,并多次与客户共同协商确定,最终按时高质量的完成了第一期课程。这对紧接着第二期代理商的培训提供了保证。

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