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在线课程列表

人机互动e-Learning课程清单
个人发展
“调频”一致，让沟通更有效 40 分钟
情商 35 分钟
理解如何管理压力 30 分钟
管理压力 35 分钟
自信：了解你的类型 40 分钟
提升自信心的技巧和工具 30 分钟
自尊：如何发挥作用 30 分钟
维持自尊的四个关键点 30 分钟
维护你的自尊 35 分钟
保持身心健康 30 分钟
个人效能
卓越人际关系的3种杠杆 30 分钟
开发一种人际沟通策略 30 分钟
越了解自己，沟通越有成效 30 分钟
良好沟通的三大途径 30 分钟
建立共赢合作的三大关键杠杆 30 分钟
成功地退休
成功地退休：管理你的生活 30 分钟
成功地退休：建立和谐生活方式的关键点 30 分钟
开发创造力
创造性思维的5大秘密 30 分钟
成功召开创造力会议 30 分钟
情绪管理和冲突管理
情绪对工作的影响 30 分钟
开发对情绪的意识 35 分钟
理解情绪失控的情形 30 分钟
理解并积极表达你的愤怒 30 分钟
控制你的情绪 30 分钟
书面沟通
如何写卓有成效的邮件 45 分钟
书写技巧 30 分钟
口头表达技巧
精心准备一场成功的演讲 35 分钟
认识你的沟通风格 30 分钟
有效调整沟通内容 30 分钟
非语言沟通与肢体语言同步学(synergology®) - 西方文化 30 分钟
应对发言中的棘手问题 30 分钟
掌握在线通讯 30 分钟
时间和信息管理
如何安排你的时间 25 分钟
关注你的优先任务 25 分钟
高效时间管理的12条指导方针 35 分钟
强化自我记忆 30 分钟
改善速读能力 30 分钟
处理耗时任务 30 分钟
战略性时间管理 30 分钟
关注优先任务 30 分钟
善用对时间的感知来提高效率 30 分钟
在快节奏的环境中提高效率 30 分钟
项目管理
项目管理要素 40 分钟
项目构架 35 分钟
项目计划 35 分钟
制定项目预算 35 分钟
预测项目风险 35 分钟
从需求到项目 30 分钟
项目成本、风险和期限管理
使用挣值法优化成本和期限管理 40 分钟
评估并最小化项目风险 30 分钟
在项目团队中利用机遇 35 分钟
监控风险，最大限度地降低风险 40 分钟
成功的招聘面试
确认应聘者是否为相应职位的合适人选 35 分钟
在招聘中使用职位描述 30 分钟
成功的绩效评估面谈
成功的人力资源面谈 40 分钟
有条理地进行绩效面谈 40 分钟
确保评估的客观性 30 分钟
准备并组织年度绩效评估 30 分钟
将目标与战略进行匹配，并加以评估 30 分钟
培养并维持员工的技能 30 分钟
道德规范与正直原则在评估中的作用 30 分钟
应对年度评估中的棘手情境 30 分钟
培训师的培训
处理棘手的培训情境 35 分钟
进行一次培训课程 30 分钟
教学幻灯片的设计与展示 35 分钟
成人学习方法 30 分钟
培训收益评估 35 分钟
设计培训课程 35 分钟
管理社交关系
预防职场骚扰 30 分钟
处理骚扰投诉 30 分钟
多元化人员管理
重视年长的员工 30 分钟
重视经验丰富的员工 30 分钟
充分利用职场经验 30 分钟
业务驱动
合理的公司财务制度 45 分钟
构建和管理预算 30 分钟
战略愿景和业务管理 40 分钟
创建灵活的平衡计分卡 35 分钟
管理运营风险 40 分钟
如何开展财务分析 30 分钟
评估投资项目的收益率 30 分钟
分析和处理资金流转问题 30 分钟
解读资产负债表和损益表 30 分钟
分析和评估公司的财务数据 30 分钟
让自己的工作为创造公司价值做贡献 30 分钟
市场营销纵览
市场营销流程 30 分钟
SWOT分析 30 分钟
市场计划 30 分钟
营销组合 30 分钟
市场公关战略 35 分钟
通过营销战略，稳定发展 30 分钟
领导跨国营销人员社团 30 分钟
市场运作
战略性市场计划 30 分钟
销售支持 30 分钟
促销活动 30 分钟
关系营销战略 30 分钟
关系营销实践 35 分钟
利用客户资产创造价值 30 分钟
根据市场预期，制定目标 30 分钟
新产品的成功上市 40 分钟
网站销售
提高网站访问量的五步法 30 分钟
提高网站忠诚度的四步法 30 分钟
在线沟通
成功发布新闻消息 35 分钟
创建网站内容 30 分钟
通过微博和维基百科共享信息 30 分钟
建立自己的网站 35 分钟
创新
创新，全员参与 40 分钟
客户关系管理
客户关系：利害攸关 35 分钟
客户关系：建立信任 30 分钟
客户关系：积极倾听 30 分钟
客户关系：达成共识 30 分钟
通过客户关系，提高忠诚度 30 分钟
维持长久客户关系的关键点 30 分钟
维持长久客户关系中团队管理者的角色 30 分钟
制定计划，培养“客户热情” 30 分钟
处理客户投诉，维持长久客户关系 30 分钟
开展内部合作，提高客户忠诚度 30 分钟
高效销售
换位思考 35 分钟
为共赢做准备 35 分钟
发现客户的真实需求 35 分钟
充满热情地展示销售方案 30 分钟
引导客户达成一致意见 35 分钟
建立可持续共赢业务关系 30 分钟
倾听中的说服技巧 40 分钟
组织富有影响力的销售方案，成功说服客户 30 分钟
强化自身的说服力 30 分钟
利用情绪管理，建立信任 35 分钟
在处理棘手情况时，发挥个人魅力 40 分钟
商务谈判实践
商务谈判的背景 30 分钟
为商务谈判做准备 30 分钟
商务谈判：高效会谈的7要素 30 分钟
商务谈判：处理棘手问题 30 分钟
商务谈判：维护你的权利 35 分钟
销售管理
成功销售经理的角色和态度 40 分钟
在不确定和变化环境中管理销售团队 40 分钟
在不确定和变化环境中管理销售活动 35 分钟
如何组织成功的销售会议 30 分钟
探索销售员的动机 35 分钟
工资政策的最佳实践概况 30 分钟
充分授权，提高销售人员的忠诚度 30 分钟
管理销售人员的情绪，建立他们的忠诚度 30 分钟
利用销售员的抱负，来建立他们的忠诚度 30 分钟
管理建立忠诚度过程中的意外情况 30 分钟
非销售经理的销售课程
非销售经理的销售技能 40 分钟
非销售经理的谈判技能 40 分钟
大客户管理
大客户经理的重要性 35 分钟
有效分析重要客户 30 分钟
明确客户业务计划书的重要性 35 分钟
项目团队的行动计划管理 30 分钟
清除有效管理的五大障碍 35 分钟
最佳采购实践
采购流程 30 分钟
采购项目：需求分析 40 分钟
采购项目：供应商市场分析 40 分钟
采购项目：成本分析 30 分钟
采购策略 30 分钟
采购谈判
理解销售员的意思 30 分钟
构建您的论点 30 分钟
采购中的冲突 30 分钟
采购中情绪的影响力 30 分钟
采购谈判：分析情况 30 分钟
更有效的电话沟通
电话沟通的关键 30 分钟
通过电话沟通，提供销售支持 30 分钟
更有效的书面沟通
快速、有效地做记录 30 分钟
做好会议记录 30 分钟
应对和解决问题的工具
解决问题：工具和方法 30 分钟
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