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CEGOS 领航全球
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1. TQM全面质量管理介绍 * 全面质量管理的概念 * 质量管理体系简介 * 质量管理8大原则 * 质量工具介绍 * TQM的主要内容 2. TQM 7大质量工具 * 检查表 * 层别法 * 直方图 * 帕累托图 * 散布图 * 鱼骨图 * 控制图 |
3. 质量管理4大支柱 * 质量体系QS * 质量控制QC * 质量保证QA * 质量改善QI 4. 全面质量管理的初步设计 * 质量工具的综合应用 * 运营管理里的质量 * 项目管理里的质量 * 全面质量管理的初步设计 |
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