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企顾司集团的在线课程中共有73门可抵扣PMP考试的PDU学分
本课程配套使用学习管理平台LearningHub,并赠送以下e-Learning课程
1. 关于沟通,你必须了解什么 * 沟通能力实测 * 沟通的目的和原则 * 沟通的障碍 * 基本的沟通技能:表达和倾听 2. 知己知彼,沟通更进一步 * 主体认知策略 - 对自我的认知 - 气质类型 * 受众认知策略 - 心理需求 - 管理风格 - 工作方式的差别 - 气质差异 - 压力和需求 * 有效说服六步法 |
3. 组织中的高效沟通 * 什么导致了跨部门沟通的问题 * 沟通干系人分析 * 怎样理解和进行公司/组织内的沟通 - 如何建立有效的内部沟通机制 - 有效内部沟通的三大攻略 * 公司/组织内沟通的常用工具——开会 * 有效的冲突管理 - 冲突的主要来源 - 冲突中的沟通模型 - 防止出现冲突的可能途径 - 赞赏的魅力解决冲突 |