CEGOS 领航全球
近100年历史的管理培训公司
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面授课 
| 1. 明确教练的目的和方式 * 教练技术的起源和发展 * 高层管理者担任教练的必要性 * 教练的时机和对象 * 教练技术所采取的方式 - 授人以渔，而非授人以鱼 - 启发思维，消除障碍，激发潜能 * 教练技术所能达到的目的 - 提升被教练者的业绩表现 - 逐步挖掘被教练者的潜能 2. 教练的完整过程 * 明确被教练者的发展目标及业绩表现 * 制定教练的计划、过程及方式 * 学习教练模型 - 业绩结果 = 潜力 – 障碍 * 评估被教练者的潜能 * 消除被教练者的障碍，获取突破性的业绩 |
3. 教练式辅导的过程和技巧 * 教练式辅导与其他辅导方式的差异 * 辅导没有达到预期目的的原因 * 教练式辅导的工具 - GROW 模型 * 辅导技能的自我评估 * 辅导之后的改进行动 4. 教练式辅导的技巧 * 建立互信关系 * 积极聆听 * 有效提问及反馈 * 让被教练者具有自我意识 |
| * 各个职能领域的高级管理者 | * 各分公司的高层管理者 | * 业务区域的负责人 |
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